Wypowiedzenie Umowy na czas nieokreślony w zakresie Pakietu Cyklicznego i. JA wypowiedzenie wysyłam na adres meilowy kontakt@cyfrowypolsat.pl Imię nazwisko adres numer telefonu numer umowy karty.Warunki wypowiedzenia umowy. Aby poznać warunki wypowiedzenia, klient musi zapoznać się z umową, którą zawarł z firmą Cyfrowy Polsat.
Pobierz program Wersja: | Pobrań: 32544 5 | Głosów: 48 Opis: WUCP Wypowiedzenie Umowy Cyfrowy Polsat Umowa o świadczeniu usługi telekomunikacyjnej Cyfrowego Polsatu stanowi tzw. umowę nienazwaną, której warunki, w tym zasady wypowiedzenia regulują bezpośrednio jej zapisy. Dodatkowym elementem zawieranej umowy, są warunki zawarte w regulaminie świadczenia usług, z którymi abonent – zawierający umowę – powinien zapoznać się przed podpisaniem umowy. Umowa o świadczenie usługi Cyfrowego Polsatu jest umową na czas określony, w związku z czym co do zasady osoba nie ma możliwości rozwiązania jej w trakcie okresu, na który została zawarta. W przypadku jednak sytuacji szczególnych istnieje możliwość odstąpienia od niej po spełnieniu obowiązku pisemnego poinformowania świadczącego o realizacji swojego prawa. Zasada ta występuje w przypadku, gdy w trakcie obowiązywania umowy zmianie ulegną warunki regulaminu, chyba że zmiana wynika wyłącznie ze zmiany powszechnie obowiązującego prawa i stanowi element dostosowawczy do warunków prawem przewidzianych. O prawie odstąpienia świadczący powinien poinformować usługobiorcę. Podobnie W przypadku zmiany Cennika Cyfrowy Polsat jest obowiązany do pisemnego poinformowania Abonentów z wyprzedzeniem co najmniej jednego Okresu Rozliczeniowego przed wprowadzeniem nowych cen w życie. W przypadku braku akceptacji zmian Cennika Abonentowi przysługuje prawo wypowiedzenia Umowy. W razie skorzystania przez abonenta z prawa odstąpienia lub wypowiedzenia umowy po zmianie cennika, Cyfrowemu Polsatowi nie przysługuje roszczenie odszkodowawcze ani zwrot ulgi udzielonej abonentowi przy zawieraniu umowy abonenckiej, chyba że konieczność wprowadzenia zmian wynika bezpośrednio ze zmiany przepisów prawa, w tym usunięcia niedozwolonych postanowień umownych. Jeżeli abonent nie wypowie umowy w wyżej przewidziany sposób, uważa się, że wyraził zgodę na zmianę regulaminu. W takim przypadku dalsze odstąpienie lub wypowiedzenie odbywa się tylko na warunkach wskazanych poniżej Zarówno abonent, jak i Cyfrowy Polsat, uprawnieni są do rozwiązania umowy z zachowaniem dwumiesięcznego okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec okresu rozliczeniowego. Oświadczenie o wypowiedzeniu umowy powinno zostać złożone w formie pisemnej. Jeżeli jednak rozwiązanie następuje z winy abonenta przed upływem okresu podstawowego, na jaki zawarto umowę, gdy jej zawarcie wiązało się z ulgą przyznaną abonentowi, zobowiązany jest do zapłaty kary umownej w wysokości nieprzekraczającej wartości tej ulgi pomniejszonej o proporcjonalną jej wartość za okres od dnia zawarcia umowy do dnia jej rozwiązania. Podstawa prawna: Regulamin usługi Cyfrowy Polsat ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. kodeks cywilny (Dz. U 2014, poz 121). Cechy formularza: Grupa formularzy: Bezpłatne formularze Typ sprawy Formularze bazowe Umowy, pisma, wnioski Sprawy obywatelskie Kategoria Moduły fillup Nota prawna: PAMIĘTAJ! Gdy wypełnisz formularz - przeczytaj go uważnie w wersji ostatecznej lub skonsultuj się ze specjalistą! Udostępnione przez nas wzory druków, formularzy, pism, deklaracji lub umów należy zawsze właściwie przetworzyć, uzupełnić lub dopasować do swojej sytuacji. Pamiętaj, że podpisując dokument kształtujesz nim swoje prawa lub obowiązki, zatem zachowaj należytą uwagę przy zmianach i jego wypełnianiu. Ze względu na niepowtarzalność każdej czynności, samodzielnie lub na podstawie opinii specjalisty musisz ocenić, czy wykorzystany formularz zastał zastosowany przez Ciebie odpowiednio do stanu faktycznego, prawnego lub zamierzonego celu. Format XML dla programistów: Komentarze użytkowników:
Własnie Adres Canal+ Cyfrowy S.A. al.gen.Sikorskiego NIE AKTUALNY i właśnie .mam problem bo tam wtysłałem wypowiedzenie umowy odebrali je 27.03.2013 a dziś chciałem oddać dekoder i nie został on przyjęty w punkcie sprzedaży wiec zadzwoniłem na infolinie a tam pani mi powiedziałe ze na zły adres wysłałem i musze na poprawnyu wysłać!! pytałem czy będzie uwzgledniona dataRegulamin forum Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00 sylwia_g21 Nowy Posty: 2 Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook Rejestracja: 18 wrz 2014, o 13:28 Rozwiązanie umowy z winy operatora Witam, Jestem abonentką Cyfrowego Polsatu od kilku lat w czerwcu postanowiłam skorzystać z oferty SmartDom. Podpisałam umowę z abonamentem 50% taniej i internet za 1zł. Na ostatniej fakturze(jest to druga faktura) zostały naliczone pełne kwoty za usługę, po kontakcie z infolinią otrzymałam informację, że muszę zapłacić fakturę w całości, natomiast oni wystawią mi korektę w październiku, ale nie są w stanie określić kiedy dokładnie. Uważam, że Polkomtel nie wywiązał się z warunków umowy i czy ja mogę rozwiązać taką umowę z winy operatora bez naliczenia mi kary umownej. Magda_Plus Specjalista Plusa Posty: 5614 Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21 Re: Rozwiązanie umowy z winy operatora Post autor: Magda_Plus » 18 wrz 2014, o 13:57 sylwia_g21 napisz mi kiedy podpisałaś umowy na telefon i internet? Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci? Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ Magda_Plus Specjalista Plusa Posty: 5614 Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21 Re: Rozwiązanie umowy z winy operatora Post autor: Magda_Plus » 18 wrz 2014, o 14:43 sylwia_g21 pisze:Uważam, że Polkomtel nie wywiązał się z warunków umowy i czy ja mogę rozwiązać taką umowę z winy operatora bez naliczenia mi kary umownej. Odnośnie tej kwestii decyzję może podjąć tylko Departament Reklamacji. W związku z tym proponuję Ci złożenie reklamacji przez Plus online. Jak już to zrobisz podaj mi poprzez ten formularz (numer telefonu, którego dotyczyła Twoja reklamacja). Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci? Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ zzz Szalony PlusManiak Posty: 425 Rejestracja: 7 cze 2014, o 16:35 Re: Rozwiązanie umowy z winy operatora Post autor: zzz » 18 wrz 2014, o 17:54 W moim przypadku polkomtel nie wywiazuje sie z umowy juz 4 miesiac. Czy w takim razie droga Magdo mi tez pomożesz? jaror Początkujący PlusManiak Posty: 18 Rejestracja: 13 sie 2014, o 09:46 Re: Rozwiązanie umowy z winy operatora Post autor: jaror » 19 wrz 2014, o 08:43 To nie jest pomyłka, tylko nagminne działanie z premedytacją!!! U mnie też kolejny miesiąc pełna faktura (tej już nie zapłacę i sprawa idzie do UOKiK), jednym słowem to po prostu oszuści!!! Mam nadzieję, że uda mi się rozwiązać tą nierespektowaną przez polkomtel umowę i przestrzegam innych przed wiązaniem się z tymi naciągaczami!!!Dominik_Plus pisze:chudy223, niestety niedotrzymanie warunków umowy jest równoznaczne z jej zerwaniem. Rozumiem, że to obowiązuje obie strony!!! Paweł_1983 Nowy Posty: 3 Rejestracja: 28 gru 2014, o 12:17 Re: Rozwiązanie umowy z winy operatora Post autor: Paweł_1983 » 28 gru 2014, o 13:57 Dzięki sl@w_es!!! Mam czas i na pewno sprawdzę. Liczyłem na konkret i dostałem "chyba na 450 stronie". Mniemam że równie pomocni będą również konsultanci na infolinii. Bo z opłaty stówkę na miesiąc przy transferze 20-32kB/s pobieranie & 12-16kB/s nawet w Demokratycznej Republice Konga by się śmiali. Wiem, bo byłem ok. 7 miesięcy na misji stabilizacyjnej i w większych miastach tj. Kinszasa czy Pointe-Noire internet śmigał w granicach 700kB-1MB w obie strony a o "lejkach na transfer" nikt nigdy nie słyszał. Ale Polacy nie gęsi, co nie sprawdzi się nigdzie indziej urealnią u siebie i - BUM! - mamy oszustwo "wałem" potocznie zwane na który co najlepsze nabierają się kolejni i co najdziwniejsze nikt z tym nic nie zrobił w chwili gdy problem był ogólnie znany. Przede mną jeszcze 3 dni robocze więc nie ma co zwlekać. Może sprzedawca który świadomie wprowadził mnie w błąd pomoże rozwiązać umowę? Chyba zacznę nagrywać ludzi, inaczej zdaje się nie da rady postąpić. Bo w jaki sposób udowodnić kłamiącemu kłamstwo? Wszystkim forumowiczom z okazji nowego roku 2015 życzę zdrowia, szczęścia i by nie dali się oszukać. Justyn@ PlusManiak Posty: 74 Rejestracja: 26 lis 2013, o 17:21 Re: Rozwiązanie umowy z winy operatora Post autor: Justyn@ » 12 kwie 2018, o 16:57 Witam mam pytanie miałam do zapłacenia zaległą fakturę za abonament połączenia zostały mi zablokowane . Wczoraj zapłaciłam fakturę dzisiaj o 12:45 dostałam informacje z sieci że połączenia zostały odblokowane i jedyne co muszę zrobić to wył i wł telefon i wszystko będzie działać jest godzina 16:55 a połączenia dalej mam zablokowane. Moje pytanie jest następujące czy w związku z taką sytuacją mogę rozwiązać umowę z winy operatora który nie wywiązuje się z umowy ze mną zawartą? Basia_Plus Specjalista Plusa Posty: 4793 Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25 Re: Rozwiązanie umowy z winy operatora Post autor: Basia_Plus » 12 kwie 2018, o 17:16 Witaj Justyn@,Justyn@ pisze:połączenia dalej mam zablokowane. w celu wyjaśnienia poruszanej przez Ciebie kwestii proszę o kontakt z Działem Windykacji i Należności. Dane kontaktowe znajdują się tutaj: ... _topview=1. Justyn@ pisze:Moje pytanie jest następujące czy w związku z taką sytuacją mogę rozwiązać umowę z winy operatora który nie wywiązuje się z umowy ze mną zawartą? Decyzję w tej sprawie może podjąć tylko Departament Reklamacji. Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci? Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ Basia_Plus Specjalista Plusa Posty: 4793 Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25 Re: Rozwiązanie umowy z winy operatora Post autor: Basia_Plus » 12 kwie 2018, o 17:45 Justyn@, Justyn@ pisze:pisałam już email do bok plus podaj proszę numer zgłoszenia, postaram się przyśpieszyć udzielenie odpowiedzi. Justyn@ pisze: link który podałaś nie działa Czy sprawdzałaś na innej przeglądarce? Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci? Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Wzór wypowiedzenia do cyfrowego polsatu → umowa na czas określony umowa na czas nieokreślony przesłanie powiadomienia i zwrot sprzętu uzyskanie lepszej oferty dzięki wypowiedzeniu warunki wypowiedzenia umowy aby cyfrowy polsat s. Z hacjendą w warszawie, łubinowa 4 a, warszawa, zarejestrowana przez sąd regionalny dla m.Jak wypowiedzieć umowę na Internet? Wydaje się to sprawą banalną, ale niestety dla nieuważnych czyha pewne zagrożenie. Wiele zależy od tego, w jaki sposób chcesz rozwiązywać daną umowę, bo wbrew pozorom można to zrobić na kilka różnych sposobów. Spis treści:Wypowiedzenie umowy w salonie operatoraZdalne wypowiedzenie umowy operatoraPismo z wypowiedzeniem umowy na Internet musi zawierać: Ostatnia aktualizacja: Wypowiedzenie umowy w salonie operatora Najprościej pójść do salonu danego operatora i wypowiedzieć umowę z pomocą konsultanta. Jest to najprostsze rozwiązanie. Przy okazji bez zbędnej straty czasu przejdziesz przez kolejne punkty, a więc: Zostanie sprawdzone do kiedy trwa kontrakt… …i kiedy możesz bezpiecznie go rozwiązać. Zostanie również zaproponowana oferta przedłużająca, być może na lepszych warunkach. Jeżeli nie przyjmiesz oferty, zostaje wydrukowany formularz, który należy podpisać. Czekasz aż minie odpowiedni czas do rozwiązania umowy. A co jeśli nie możesz fizycznie pojawić się w salonie, choćby teraz z powodu szalejącego koronawirusa? Ewentualnie masz umowę u takiego operatora, którego placówki nie znajdują się w Twoim mieście lub jest to wirtualna sieć skupiona na oferowaniu usług poprzez Internet? Wtedy pozostaje Ci napisać rezygnację i przekazać ją operatorowi. Internet mobilny bez limitów -> Zdalne wypowiedzenie umowy operatora Warto wówczas pamiętać o następujących czynnościach: Przede wszystkim, jeśli nie chcesz ponosić dodatkowych kosztów, musisz upewnić się do kiedy obowiązuje umowa. Warto również uwzględnić kilka dni na wpłynięcie pisma. W większości wypadków obowiązuje trzydziestodniowy okres wypowiedzenia. Musisz też pamiętać o jednym pełnym okresie rozliczeniowym. Większość operatorów posiada konkretny wzór wypowiedzenia umowy, który znajdziesz na stronie internetowej. Uzupełniasz go o potrzebne dane i czytelnie podpisujesz. Wysyłasz listem poleconym lub faxem na odpowiedni adres. Po paru dniach kontaktujesz się z operatorem w celu sprawdzenia, czy wypowiedzenie dotarło i wszystko zgadza się pod względem formalnym. Czekasz na upłynięcie okresu wypowiedzenia umowy. W międzyczasie może zadzwonić operator w celu przedstawienia oferty przedłużeniowej (często z biura utrzymania klienta). Jeśli nie zdecydowałeś się na skorzystanie z powyższej oferty, umowa zostaje rozwiązana. Jeśli nie chcesz ponosić dodatkowych kosztów, sprawdź do kiedy masz taką umowę. Ale uwaga – musisz zmieścić się w pełnym okresie rozliczeniowym. Czyli jeżeli okres rozliczeniowy przypada 24 dnia każdego miesiąca, to warto składać pismo przed tą datą. Warto również uwzględnić kilka dni na jego wpłynięcie. Istnieje oczywiście możliwość wypowiedzenia umowy w każdym momencie jej trwania, jednak jeśli był to kontrakt na czas określony, operator doliczy dodatkowe opłaty wynikające z niedotrzymania umowy. Przykładowa oferta na czas określony: Aby skutecznie rozwiązać umowę na Internet, musisz znać datę końca umowy i konkretny okres rozliczeniowy. Tego typu informacje znajdują się na umowie i późniejszych ewentualnych aneksach do pierwotnej umowy. Oczywiście można z różnych powodów nie posiadać do nich akurat dostępu. Wtedy warto zalogować się na swoim koncie abonenckim (aplikacje Play24, Mój T-Mobile, Mój Orange itd.) i sprawdzić czy są tam podane interesujące nas informacje. Jeżeli i tutaj nie będzie wszystkich danych, pozostaje kontakt z biurem obsługi klienta. Można to zrobić zarówno telefonicznie, jak i np. mejlowo. Jednak w przypadku tej drugiej metody nie zawsze operatorzy chcą podawać tych informacji. Warto również zwrócić uwagę na jeszcze jedną istotną kwestię. Mianowicie jeżeli podpisujesz umowę na Internet mobilny i dobierasz do niego sprzęt w postaci routera, modemu czy tym bardziej jakiegoś urządzenia mobilnego typu laptop, najczęściej ów sprzęt jest wpisany w umowie jako tzw. „raty”. Często są one rozbite na okres trwania umowy. Czasem jednak jest możliwy inny wybór długości kontraktu i wspomnianych „rat”. Warto przy zbieraniu informacji dopytać lub znaleźć zapisek co się dzieje w momencie rozwiązania umowy przed czasem (jeśli się na nią decydujemy). W zasadzie są dwie możliwości – albo koszty sprzętu w dalszym ciągu będziemy spłacać we wspomnianych ratach – albo będziemy musieli uiścić dodatkową opłatę za wcześniejszą rezygnację. Operatorzy różnie podchodzą do takiej sytuacji. Gdy kończy się umowa lub nawet jest skończona, też warto sprawdzić, czy „raty” za sprzęt nie zostały rozłożone na dłuższy okres, gdyż wtedy pomimo rozwiązania umowy i tak będą przychodziły rachunki za urządzenia. Przykładowa oferta z bezterminową umową i osobnymi ratami za sprzęt: A co jeżeli z różnych przyczyn nie chcesz skorzystać z wzoru operatora lub po prostu takiego formularza nie ma na jego stronie www? Możesz sam napisać pismo z wypowiedzeniem umowy. Pamiętaj jednak o paru istotnych punktach, żeby takie było ono skuteczne. Pismo z wypowiedzeniem umowy na Internet musi zawierać: Twoje dane abonenckie dane adresata czyli firmy, z którą rozwiązujesz umowę data oraz miejscowość dane adresowe konkretna informacja, że jest to wypowiedzenie umowy identyfikator usługi informacja o zachowaniu trzydziestodniowego okresu wypowiedzenia… …chyba, że chcesz rozwiązać umowę w konkretnym dniu, ale wtedy mogą być naliczone dodatkowe koszty obowiązkowo musi znaleźć się twój czytelny podpis możesz dodać oświadczenie o terminowej spłacie wszystkich zobowiązań wynikających z umowy… …lub oświadczenie o przyjęciu do wiadomości konieczności poniesienia dodatkowych kosztów w przypadku zerwania umowy przed czasem Najlepiej jeśli już w nagłówku po prostu napiszesz „wypowiedzenie umowy na Internet mobilny”. Musisz podać również identyfikator usługi. W przypadku Internetu mobilnego będzie to podpięty pod tę usługę numer. Znajdziesz go na zawartej umowie, koncie abonenckim lub z pomocą biura obsługi klienta. Treść pisma, choć nie jest to wymagane, najlepiej napisać na komputerze, wydrukować i podpisać. Warto również podać numer kontaktowy lub adres e-mailowy, aby operator mógł się w razie czego z tobą skontaktować. Warto też pamiętać, że po wpłynięciu pisma do operatora, po jakimś czasie prawdopodobnie będzie chciał się skontaktować z tobą konsultant w celu przedstawienia oferty utrzymaniowej. Jest to naturalna procedura, gdyż operator chce skorzystać z „ostatniej deski ratunku”. W takim wypadku może, ale nie musi, zaproponować korzystniejszą ofertę niż wcześniejsze propozycje. Musisz jednak pamiętać, że jeżeli zgodzisz się na taką ofertę to wypowiedzenie umowy zostaje anulowane. I nawet jeżeli ostatecznie nie podpiszesz aneksu do umowy, to będziesz musiał ponownie przejść całą procedurę wypowiedzenia umowy. Dlatego jeżeli z różnych przyczyn jesteś zdecydowany na definitywne rozwiązanie umowy na Internet mobilny, w momencie gdy zadzwoni do ciebie konsultant, po wysłuchaniu propozycji po prostu grzecznie, ale zdecydowanie podziękuj za przedstawioną ofertę i powiedz, że nie jesteś zainteresowany dalszym trwaniem umowy. Jak więc widzisz, rezygnacja z usług na Internet mobilny może być prosta. Musisz jednak pamiętać o kilku istotnych punktach, żeby później nie było niepotrzebnych zawirowań. SPRAWDŹ wszystkie oferty Internetu mobilnego Jesteśmy w Google News - obserwuj nas i bądź na bieżąco! Bezpłatny serwis doradców komórkowych Dobierzemy Ci najlepszą ofertę! {{ error }} Już {{count}} {{count_form}} dzisiaj rozmowę Proszę aby doradca Komórkomat przedstawił mi porównanie ofert GSM kontaktując się na podany przeze mnie numer telefonu. Wszystko gotowe! Nasz doradca skontaktuje się z Tobą wkrótce. Bartosz Konopnicki Z wykształcenia politolog. Przez wiele lat związany z branżą telekomunikacyjną. Pasjonat nowych technologii, fotografii i rowerów. Pisemne wypowiedzenie umowy musi zawierać nasze dokładne dane (imię, nazwisko, adres), numer abonenta, nazwę usługi z której chcemy zrezygnować oraz dokładny adres, pod który jest dostarczana (w przypadku telewizji lub internetu domowego). W piśmie wyraźnie określamy, że rezygnujemy z usługi, podajemy też datę rezygnacji.
Jak rozwiązać umowę z Polsatem? Wzór pisma. Przeglądając strony o telewizji cyfrowej bardzo często spotykałem się z pytaniami internautów dotyczącymi sposobu na rozwiązanie umowy z operatorem. Najwięcej zapytań dotyczyło Cyfrowego Polsatu. Użytkownicy pytali skąd mogą pobrać druk - rozwiązania umowy. Otóż nie ma takiego pisma. Bynajmniej operator nie udostępnia go ani na swojej stronie internetowej, ani w autoryzowanych punktach sprzedaży. Nic nie stoi na przeszkodzie, by samemu stworzyć taki dokument. Poniżej w kilku punktach objaśniam jak to szybko i sprawnie zrobić za pomocą edytora tekstu. 1. Zaczynamy od podania własnych danych osobowych - lewy górny róg dokumentu - najlepiej przepisać te z umowy, którą zawieraliśmy z operatorem 2. Prawy górny róg to data, kiedy składamy wypowiedzenie i od kiedy będzie biegł termin wypowiedzenia (ten zależy jaką mamy wersję umowy, aktualnie w Polsacie są 3 m-czne okresy wypowiedzenia, nie przegapmy więc daty) 3. Na środku dokumentu piszemy - Wypowiedzenie umowy 4. Linijkę pod spodem zaczynam od akapitu: Wypowiadam umowę z dnia (datę spisujemy z umowy) z zachowaniem umownego terminu wypowiedzenia (zależy od umowy jaką posiadamy). Dla pewności o kogo chodzi można podać jak najwięcej danych osobowych w lewym górnym rogu - PESEL i nr dowodu. To pozwoli operatorowi szybciej nas zidentyfikować i uczyni bardziej wiarygodnym. 5. Tak przygotowane pismo wkładamy do koperty i wysyłamy do centrali firmy na adres Cyfrowy Polsat. Koniecznie poleconym za potwierdzeniem odbioru. Dokument można dostarczyć inną drogą - zostawić w najbliższym punkcie sprzedaży i poprosić by sprzedawca przesłał z umowami. Nie zapomnijmy poprosić o potwierdzenie złożenia wypowiedzenia na jednej z kopii.
. 310 628 604 2 587 50 724 505
wypowiedzenie umowy cyfrowy polsat z winy operatora
